特定商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社ガーデンメーカー(smileグループ本部)
運営統括責任者 氏永勝之
所在地 〒492-8348 愛知県稲沢市馬場1-96番地
TEL/FAX 0570-070-066
URL http://garden-maker.co.jp

商品代金以外の必要料金

設置工事を伴う場合

商品毎に記載する代金、基本取付設置代金、設置工事の状況により発生する別途取付設置代金

その他ご負担いただく費用

銀行振込手数料、消費税、その他手数料(料金及び内訳は注文時に表示されます)

申し込み有効期限 制限事項のある場合は商品に注記
販売数量 制限事項のある場合は商品に注記
お支払い方法

物販・サービス・工事に関しては、現金払い・銀行振込が基本となりますが、一部サービスでコンビニ払いやクレジットカード決済、リフォームローン決済も可能となります。銀行振込及びコンビニ払いの場合は、各金融機関宛に支払い手数料が発生いたします。

※決裁方法が銀行振込かつ代金の総額が税込金60万円を超える場合、着手金として代金の50%の価額をお申込み後直ちにお支払い頂きます。

お支払い時期

銀行振込

着手金が発生しない場合:設置工事完了後7日以内にお振込み 着手金が発生する場合:お申込み後直ちに代金の50%の価額をお振込み、工事完了後7日以内に残金をお振込み

コンビニ払い

コンビニ払い(払込番号方式):商品購入後7日以内
コンビニ払い(払込伝票方式):払込伝票受け取り後7日以内

クレジットカード決済

商品購入時

植物を伴う工事や販売の場合のキャンセルについて

植物は生き物であり、ご注文いただきました商品を出荷するために植物自体が弱ってしまう行為である根を切る作業が必要であるため、出荷準備完了後のキャンセルは下記の通りキャンセル料が発生します。万が一、ご注文後のキャンセルや内容の変更がある場合は、出荷準備日である工事日5日前または配送予定日5日前までにご連絡下さい。

●5日前から2日前までのキャンセル料:販売額の50%
●前日・当日のキャンセル料:販売額の100%

植物を伴う工事や販売の場合の返品・交換について

植物である商品の特性上、樹木や下草などは同じ樹種でも1本1本姿形は変わります。そのため、樹木への傷やしみ、斑点、葉や枝の量、葉の大きさ、葉の色、幹の太さ、幹の本数、幹の色、花芽や果実の有無とその量、虫の有無、虫の抜け殻など、植物である以上当然起こり得る現象での返品・交換は承ることは出来ませんので、予めご了承ください。なお、交換は枯れた場合のみ承ります。詳しくは枯れ保証についてまたはグループ利用規則をご確認ください。商品の品質・配送・工事については万全を期しておりますが、 お届けにあたり不備がございましたら、工事日または配送日翌日までに本部までご連絡ください。

その他の工事の場合

工事契約締結後のキャンセルや返品は、時期や内容の如何を問わず、代金全額を違約金としてお支払い頂きます。また、お客様都合の交換の場合は交換前・交換後の両方で料金が発生します。

その他特約の表示

管轄裁判所

お客様と当社との間で紛争が生じた場合、双方話合いのうえ解決にあたるものとしますが、話合いが整わず訴訟等法的紛争に至った場合には、名古屋地方裁判所 一宮支部一宮簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

保証について

弊社が行う保証の内容に従い対応致します。詳細は「植木市場とは」ページよりご確認ください。

当社の債務について

当社は、見積書や契約書に明示される債務のみを有することとし、その他場合により必要となる一切の手続き等(近隣者からの同意の取得や建築確認申請等法令に基づく申請若しくは手続き等)は、利用者の負担と責任によるものとします。

責任の範囲

当社の債務不履行によりお客様に損害が発生した場合、当社の故意又は重過失がある場合を除いて、ご注文代金を超えた責任は負わないものとします。

利用規約

その他の取引条件については、利用規約をご確認ください。
(特定商取引に関する法律の適用を受ける場合のクーリングオフについての説明書)
ご契約いただきます商品販売設置工事が「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合には、この説明書を充分お読み下さい。 本書面が添付されている工事請負契約(以下、「工事請負契約」という。)についてクーリングオフが適用ある場合は、以下の場合です。

  • A 請負者(工事請負契約において「乙」)が営業所等以外の場所において商品販売設置工事契約、工事請負契約を締結した場合(営業所等において申込みを受け、営業所等以外の場所において締結した場合を除きます。)
  • B 営業所等において商品販売設置工事契約、工事請負契約が締結された場合であっても、注文者(工事請負契約において「甲」)が、訪問販売、電話その他による勧誘販売等の方法により請負者が誘引した者である場合
    なお、注文者の求めに応じてその自宅において締結する場合、又は、3,000 円未満の現金取引の場合には、クーリングオフの適用はありません。

クーリングオフに関する規定

本規約において「お客様」とは、当サイトを閲覧する者及び本サービスを利用する者をいいます。

  • 「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合には、この書面を受領した日から起算して8日以内は、お客様(注文者)は文書をもって商品販売設置工事の解除(クーリングオフと呼びます)ができ、その効力は解除する旨の文書を発したときに生ずるものとします。ただし、次のような場合等にはクーリングオフの権利行使はできません。 *お客様(注文者)が商品販売設置工事該当箇所等を営業用に利用する場合や、お客様(注文者)からのご請求によりご自宅でのお申し込みまたはご契約を行った場合等
  • 営業所等において商品販売設置工事契約、工事請負契約が締結された場合であっても、注文者(工事請負契約において「甲」)が、訪問販売、電話その他による勧誘販売等の方法により請負者が誘引した者である場合
    • ア)当社は契約の解除に伴う損害賠償または違約金支払を請求することはありません。
    • イ)契約の解除があった場合に、既に商品の引渡しが行われているときは、その引取りに要する費用は当社の負担とします。
    • ウ)契約解除のお申し出の際に既に受領した金員がある場合は、すみやかにその全額を無利息にて返還いたします。
    • エ)役務の提供に伴い、土地又は建物その他の工作物の現状が変更された場合には、お客様(注文者)は無料で元の状態に戻すよう請求することができます。
    • オ)すでに役務が提供されたときにおいても、当社は、お客様(注文者)に提供した役務の対価、その他の金銭の支払を請求することはありません。
  • 上記クーリングオフの行使を妨げるために当社が不実のことを告げたことによりお客様(注文者)が誤認し、または威迫したことにより困惑してクーリングオフを行わなかった場合は、当社から、クーリングオフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から8日を経過するまでは書面によりクーリングオフすることができます。