ご注文の流れ

  • STEP1会員登録を行い、郵便番号から施工エリアを決定します。

    まずは会員登録をお願いします。植木市場では会員登録でお客様の施工場所を登録頂き、全国の施工場所近くの植木市場店舗ととマッチングさせています。
    ご自宅や新築戸建ての建築先など、植えたい現場の住所を入力頂くだけで全国の施工場所近くの植木市場店舗ととつながることができ、お客様のお気に入りの一本を見つけることができます。

  • STEP2ご希望商品を決定し、ご依頼を頂きます。

    ご希望商品をカート入れ、ご予算に合いそうでしたら以下の必要情報を登録して支払い方法の選択にお進みください。

施工場所の図面・写真登録

施工場所によっては、追加作業や作業時間が必要となります。その場合は、別途費用が発生する場合はございます。その場合を判断するため、ご注文時に施工場所の図面や現地の様子が分かる写真をご登録お願いします。

ご注文頂く商品によって、「そのままご注文可能な商品」と「一度見積依頼として承る商品」があり、その後の流れが変わりますので注文時にご確認下さい。

以下の場合は「お見積り依頼」となります。

施工場所以外にも、ご注文いただいた商品・条件によってはそのままご注文頂くのではなく、お見積り依頼として受付けさせていただきます。その後の手順としては「お見積り依頼の場合」にてご確認ください。

  • 高さ3m以上
    の植木、
    高さ2m以上の生垣の場合
    (ユニック車
    使用費)
  • 植え替えを
    する場合
  • 植込み場所
    までの
    前面道路幅が
    4m以上ない
    場合
  • 芝と砂利の場合

芝と砂利商品の場合は、現地の状態を確認してからでないと正しい金額をお出しすることが難しいため、お見積り依頼として承ります

smileあんしん施工とは?

smileあんしん施工とは商品を販売する店舗の代わりにsmileガーデンの店舗が代わりに植込みをするサービスです。
smileガーデンは全国100店舗以上の全国展開をしているお庭のお手入れサービスになります。剪定や伐採などの庭木のお手入れから植込みの作業まで幅広く高い技術をもった職人が、お客様のご注文いただいた商品を植込みいたしますのでご安心ください。

なお、smileあんしん施工によって植込みを行う商品の場合は、商品ページに「smileあんしん施工」と表示しています。

  • そのままご注文可能な場合
  • お見積り依頼の場合
  • STEP3お支払い方法を選択して、ご注文完了。
    ご請求金額をお支払いください。

    お支払い方法をご選択してご注文完了となります。ご注文を頂きますと植木市場より注文確認の連絡をメールでいたします。(この時点でご契約が成立いたします。)
    銀行振込をご選択の場合は、ご注文日から7日以内に弊社指定口座へご注文金額をお振込みください。

  • STEP4ご発注内容の最終確認と施工日の日程調整

    正式ご発注から、施工の日程調整完了まで通常3~5営業日程度のお時間を頂きます。
    正式ご発注を頂きますと、ご注文店舗より施工日時に関する連絡をいたしますので、ご調整をお願いいたします。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。

  • STEP5担当スタッフにより責任をもった施工が行われます。

    工事開始時と終了時には、工事に関するご要望の分かる方が必ずお立ち会いください。
    ご指定の日時に工事担当者がお伺い致します。お打ち合わせの内容に基づいて責任を持った施工が行われます。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。

  • STEP3-1現地調査が必要な場合

    ご依頼内容の確認後、
    施行日・現場調査の日程調整を行います。

    現地調査日時の調整を行わせて頂きます。まずはお客様の希望の日程を頂いた後に、担当店舗より頂いた日程でのお伺いが可能かを含め折り返しご連絡を差し上げます。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。

    現場調査の実施

    現場調査には、工事に関するご要望のわかる方が必ずお立ち会いください。
    ご指定の日時に現地調査担当者がお伺い致します。お打ち合わせの内容に基づいて責任を持った現地調査が行われます。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。

  • STEP3-2現地調査が必要ない場合

    予め頂いている施工場所の図面や写真によって、販売店舗が正式お見積りの提示ができる場合は、現地調査を行いません。その場合は、店舗からの正式お見積りの提示までお待ちください。なお、場合によっては追加の図面や写真の登録依頼をお願いすることもありますので、ご協力をお願いいたします。

  • STEP4正式お見積りの提示

    現場調査結果に基づいて、正式なお見積り金額をまとめ、お客様専用のマイページにてご案内させて頂きます。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。

  • STEP5ご注文のご検討をよろしくお願い致します。

    この時点で、ご予算が合わずにキャンセルして頂いても料金は一切発生いたしません。
    現場調査後の最終のお見積り金額をご確認の上、ご注文をご検討ください。また、ご不明な点がございましたら、お気軽になんなりとお問合せください。

  • STEP6正式ご注文

    マイページよりご注文いただきますと植木市場より発注確認の連絡をいたします。
    ご予算に合うようでしたら、お客様専用のマイページにてご発注のご連絡を頂きます。ご発注を頂きますと植木市場より発注確認の連絡をメールでいたします。(この時点でご契約が成立いたします。)

  • STEP7お支払い方法を選択して、ご注文完了。
    ご請求金額をお支払いください。

    お支払い方法をご選択してご注文完了となります。ご注文を頂きますと植木市場より注文確認の連絡をメールでいたします。(この時点でご契約が成立いたします。)
    選択いただいたお支払い方法によって、お支払いのタイミングや方法が異なりますので、詳しくは支払い方法についてのページにてご確認ください。

  • STEP8ご発注内容の最終確認と施工日の日程調整

    正式ご発注から、施工の日程調整完了まで通常3〜5営業日程度のお時間を頂きます。
    正式ご発注を頂きますと、ご注文店舗より施工日時に関する連絡をいたしますので、ご調整をお願いいたします。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。

  • STEP9担当スタッフにより責任をもった施工が行われます。

    工事開始時と終了時には、工事に関するご要望の分かる方が必ずお立ち会いください。
    ご指定の日時に工事担当者がお伺い致します。お打ち合わせの内容に基づいて責任を持った施工が行われます。

    ※「smileあんしん施工」の場合は、smileガーデン店舗が対応致します。